Kebijakan Privasi

Kesehatan dan privasi Anda sangat penting bagi kami di SehatNusantara Wellness. Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan konsultasi kesehatan, pengembangan suplemen, serta program nutrisi kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara langsung dan data teknis saat Anda menggunakan layanan kami.

• Data identitas seperti nama, alamat, nomor telepon, dan email
• Informasi kesehatan dan preferensi nutrisi yang Anda berikan dalam konsultasi
• Catatan aktivitas penggunaan platform secara anonim dan data teknis perangkat

Tujuan Pengolahan Data

Data pribadi Anda kami gunakan untuk mendukung layanan kesehatan yang personal dan untuk pengembangan produk serta program nutrisi yang tepat.

• Memberikan konsultasi dan layanan yang sesuai kebutuhan Anda
• Mengelola janji dan komunikasi terkait layanan kami
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi kesehatan
• Meningkatkan kualitas produk dan pengalaman penggunaan platform

Dasar Hukum Pengolahan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, kebutuhan pelaksanaan kontrak layanan, pemenuhan kewajiban hukum, dan kepentingan sah kami dalam mengelola layanan kesehatan.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Data pribadi Anda disimpan dengan aman menggunakan teknologi perlindungan terkini dan hanya disimpan selama diperlukan sesuai tujuan pengumpulan dan ketentuan hukum.

Hak Anda sebagai Subjek Data

Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperbaiki data pribadi Anda
• Menolak atau membatasi pemrosesan data
• Meminta penghapusan data dalam batasan hukum yang berlaku
• Menarik persetujuan kapan saja tanpa mengurangi keabsahan pemrosesan sebelumnya

Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data Anda kepada pihak ketiga yang terkait dengan layanan kami atau yang diwajibkan oleh hukum, termasuk:

• Penyedia layanan teknologi dan keamanan data
• Otoritas hukum dan regulator sesuai peraturan yang berlaku
• Mitra kesehatan yang terkait secara langsung dengan program khusus Anda

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memantau performa layanan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi dan pengolahan data pribadi, silakan hubungi kami di alamat berikut: